Vos commandes sont préparées et expédiées depuis la France. Voici les modes de livraison disponibles, leurs délais et leurs tarifs.

Délai de préparation

Votre commande est expédiée sous 48 heures après le paiement. Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès que le colis est remis au transporteur.

Modes de livraison — France métropolitaine

Les tarifs sont calculés au panier selon le poids de votre commande et la destination.

Choisir son point relais

Si vous optez pour un point relais, une carte s’affiche au moment de la commande pour choisir le lieu de retrait. Le transporteur vous prévient dès que le colis y est disponible.

Suivi de votre colis

Chaque expédition est suivie. Le numéro vous est envoyé par email — pensez à vérifier vos indésirables si vous ne le voyez pas.

Un problème avec votre colis ?

Colis en retard, jamais arrivé ou abîmé : écrivez-nous à contact@maisonzafir.fr avec votre numéro de commande. Nous répondons sous 24 heures ouvrées et nous nous chargeons du suivi auprès du transporteur.

Livraison hors de France

Nous livrons également en Belgique, en Allemagne, au Canada, aux États-Unis et à La Réunion. Les modes disponibles, les délais et les tarifs s’affichent automatiquement au panier une fois votre adresse renseignée.

Une question sur la taille ?

Notre guide des tailles et son baguier à imprimer règlent la question en deux minutes. Et si vous vous trompez, l’échange de taille est offert sous 30 jours.